Bonjour,

nous avons bien pris en considération les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre identifiant (et non votre mot de passe) à l'aide du formulaire de contact à l'adresse suivante : http://network.beneyluschool.com/contact.html

Bonne journée !

Bonjour à tous,

Effectivement, je viens de refaire les tests avec Google Chrome sous Windows et ça ne fonctionne pas. Nous tentons actuellement de trouver la source du problème.

Firefox est donc pour le moment la meilleure solution pour profiter de Beneylu School.

Bonne et agréable journée !

Bonjour à tous,

j'ai effectué quelques tests ce matin et voilà mon constat. Internet Explorer même dans sa version 9 ne permet pas d'ouvrir la médiathèque. On ne peut donc pas utiliser la médiathèque de Beneylu School avec Internet Explorer 9.

J'ai essayé de télécharger des fichiers pdf sous Windows à l'aide de Google Chrome et Firefox et je n'ai rencontré aucun problème.

J'ai ensuite fait des tests sous Mac avec les navigateurs web Safari, Firefox et Google Chrome. Je n'ai rencontré aucun problème pour télécharger des pdf avec Safari et Firefox. En revanche, je vous confirme qu'il y a bien un problème quand on veut télécharger un fichier pdf avec Google Chorme. Nous sommes actuellement en train de travailler sur ce point.

Je vous invite à utiliser Firefox pour profiter au maximum des fonctionnalités de Beneylu School. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant des évolutions que nous apporterons sur le sujet.

Bonne journée !

D'accord, je vous invite à me communiquer votre identifiant (seulement l'identifiant, pas votre mot de passe) par e-mail à l'adresse suivante : eric.chau@beneyluschool.com

Nous pourrons alors examiner cela de plus près.

Bonjour,

il n'est malheureusement pas possible de supprimer un message envoyé aux élèves pour des raisons de traçabilité.

Bonne journée !

Bonjour !

Avez-vous vérifié que vous n'avez pas dépassé le quota de stockage qui vous a été attribué ?

Bonjour,

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes au courant des problèmes que vous avez pu rencontrer avec les notifications. Nous apportons régulièrement des correctifs et améliorations sur le système. Vous avez peut-être pu constater une amélioration significative de la situation ces derniers temps.

Nous restons attentifs sur le sujet et continuons à travailler dessus. 

Bonne journée !